Hyvä työnhakija ja asiakas – palvelumme toimivat normaalisti – lue lisää

Field Service Technician, Jyväskylä, Proservia

Proservia on ManpowerGroup-konserniin kuuluva IT-loppukäyttäjätukea tarjoava yksikkö. Suomessa tuotamme Lähituki-, Service Desk- ja Elinkaaripalveluja valtakunnallisesti 200 asiantuntijan voimin. Autamme asiakkaitamme tuottamaan skaalautuvia, korkealaatuisia palveluita heidän omille asiakkailleen ja loppukäyttäjilleen. Globaalin organisaatiomme ansiosta pystymme palvelemaan sekä paikallisia että kansainvälisiä asiakkaita. Vuosittain tuemme yli 150 000 loppukäyttäjää käsittelemällä saman määrän palvelupyyntöjä. www.proservia.fi

Haemme IT-lähitukihenkilöitä määräaikaiseen (12/2020 asti) projektityöhön Jyväskylään. Työtehtävät vaihtelevat mm. työasema-asennuksista, työasemien noudosta ja pakkaamisesta aina tietoteknisten ongelmien ratkaisuun.

Paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Työsuhde on kokoaikainen (37,5h/vko) tai osa aikainen (sopimuksen mukaan). Työ on päivätyötä ja työaika sijoittuu arkisin kello 8-16 välille.

Tehtävässä menestyminen edellyttää:

  • Oma-aloitteista ja asiakaslähtöistä asennetta
  • IT-alan opintoja ja/tai alan työkokemusta
  • Kokemusta Microsoft -käyttöjärjestelmistä sekä yleisistä toimistosovelluksista
  • Kokemusta yleisimmistä mobiilikäyttöjärjestelmistä
  • TCP/IP-tekniikoiden perusteet
  • Suomen ja englannin kielen hyvää kirjallista ja suullista osaamista, muu kielitaito katsotaan eduksi
  • B-ajokortti on tehtävässä välttämätön, työtehtävä edellyttää matkustusvalmiutta

Tehtäväkuvaus:

  • Lähi- ja etätukitehtävät
  • Tukitoiminnot asiakasympäristössä
  • Laiteasennukset (Windows)
  • Sovellusasennukset ja ongelmanratkonta (Windows-ympäristöt)
  • Tulostinasennukset Microsoft Server -palvelinympäristössä
  • Lähiverkkotehtävät
  • Matkapuhelintukitehtävät

Eduksi katsotaan:

  • ServiceNow -tietämys
  • Alan työkokemus

Tehtävään valittavalle henkilölle tehdään turvallisuusselvitys.

Ilmoitathan hakemuksessasi palkkatoiveesi sekä mahdolliset suosittelijat. Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, joten hae tehtävää mahdollisimman pian! Haku rekisteröidyllä CV:llä osoitteessa www.manpower.fi linkittämällä se tehtävään klikkaamalla "Hae nyt"-painiketta rekisteröitymisen/kirjautumisen jälkeen.

Työn kuvaus